Putem online prodavnice omogućavamo Vam kupovinu svih proizvoda iz naše ponude. Fotografije i opisi proizvoda dati na sajtu su informativni i pored naseg nastojanja da budu što je moguće precizniji ne možemo garantovati da prikazuju apsolutno tačan izgled i opis proizvoda.

Poručivanje

Dragis pharm d.o.o. nije odgovoran za troškove telefona, prometa podataka ili bilo koje druge troškove do kojih može doći prilikom porudžbine ili pregleda/ pretraživanja web stranica.

Po završetku procesa kupovine dobićete potvrdu porudžbine na e-mail adresu koju ste naveli u obrascu za kupovinu. U slučaju da eventualno nismo u mogućnosti da isporučimo neki od naručenih proizvoda iz bilo kog razloga, naš operater će Vas kontaktirati telefonski ili e-mailom kako bi se dogovorila isporuka nekog drugog proizvoda ili eventualno otkazivanje naručenog proizvoda.

U slučaju bilo kakvih problema i nejasnoća prilikom procesa poručivanja slobodno kontaktirajte našeg operatera na e-mail prodaja@sante.rs ili na tel. 011 2608 801, svakim radnim danom od 09:00 do 15:00 časova.

Dragis pharm d.o.o. može porudžbinu odbaciti, odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da je došlo do zloupotrebe Online prodavnice ili ustanovi da su podaci na porudžbini nepotpuni odnosno netačni, naročito ukoliko s kupcem ne može stupiti u telefonski kontakt radi telefonske potvrde porudžbine.

Plaćanje

Naručeni proizvodi plaćaju se:

  • Platnim karticama: VISA, MasterCard i Maestro,
  • Direktna bankovna transakcija – uplata sredstava direktno na račun (uskoro dostupno) ili
  • Pouzećem: gotovinski dostavljaču – zaposlenom predstavniku kurirske službe. Kod plaćanja pouzećem pre isporuke pozvaćemo Vas radi telefonske potvrde porudžbine.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Raiffaisen banka Beograd, te se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Ni jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.